Retourneren & Ruilen
Bij Dreame streven we naar volledige klanttevredenheid; daarom bieden we een bedenktijd van 30 dagen voor al onze elektronische producten. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze in de originele staat en verpakking aan ons retourneren.
Aanmelding
Log in op uw account en selecteer de bestelling die u wilt retourneren om een officieel retournummer (RMA) aan te vragen.
Inpakken
Plaats het product, inclusief alle accessoires en handleidingen, stevig in de originele doos om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.
Verzenden
Print het meegeleverde verzendlabel uit, plak het op het pakket en lever dit in bij een erkend servicepunt bij u in de buurt.
Terugbetaling
Zodra ons technisch team de staat van het product heeft gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing